Kariyer

Diş Hekimi

1.) İş tanımı: Yaptığı işlerin kalitesiyle ve aşıldığı güven ile hastaların koltuktan memnuniyet ile ayrılmasını sağlamak, gerektiğinde hastalar ile işlem sonrasında da ilgilenmek. Sürekli kendini geliştirerek, sorumluluk alarak ve başkalarına örnek olarak kliniğimize değer kazandırmak.

2.) Görev ve orumlulukları:

· Kliniğin yönlendirdiği hastaların tedavilerini başarı ile tamamlamak ve takibini yapmak

· Hastaları bekletmeden randevuların zamanında almak

· Hastayı yapılacak işlem ile ilgili bilgilendirip, rahatlatıp güvenini kazanmak

· Hastaya karşı güler yüzlü, içten ve samimi olmak

· Kliniğe kendisini referans gösteren hasta girişini sağlamak

· Eğitimlere ve cerrahi operasyonlara katılıp kendini geliştirmek, zaman içinde daha büyük sorumluluklar almak

· Randevu yazılmamış saatlerde kliniğin işleyişini takip etmek ve randevusuz hastaları kabul etmek

· Asistanının sorumluluklarını eksiksiz yerine getirdiğinden emin olmak

· Santral ve asistanı ile iletişim halinde olarak randevularını düzenlemek

· Sorumlu olduğu kliniğin temizliğini kontrol edip asistanını bu doğrultuda yönlendirmek

· Tedavi notlarını sisteme girmek

· Asistanına yaptığı işlemler ile ilgili açık bilgiler ve talimatlar vermek

3.) Gerekli Bilgi, Beceri ve Yetkinlikler:

· Hasta memnuniyetinin en ön planda olması

· En az 1 yıl tecrübeli

· Güler yüzlü ve samimi

· Titiz çalışan ve detaycı

· Dürüst ve güvenilir

· Özverili ve çalışkan

· Yardımsever

Diş Hekimi Asistanı

1.) İş tanımı: Sorumlu olduğu diş hekimine işlemlerde ve randevularında yardımcı olup, hastalarına daha iyi bir hizmet sunabileceği klinik ortamını hazırlamak. Çabası ve duruşuyla bu ortamın kliniğin tamamında da oluşmasına yardımcı olmak

2.) Görev ve Sorumluluklar:

·        Bir tane asıl sorumlu olduğu kliniğe ek olarak bir de yedek olarak bir klinikten sorumlu olmak

·        Sorumlu olduğu kliniği her gün detaylıca temizleyip her hastadan önce sterilize etmek.

·        Klinikteki malzemelerin yeterli olup olmadığını ve son kullanma tarihlerini kontrol edip, herhangi bir sorun veya eksiklikte malzeme sorumlusuna bildirilmek

·        Birlikte çalıştığı doktora karşı sorumlu olup, girdiği işlemlerde ona yardımcı olmak. Cerrahi operasyonlara girip öğrenmeye açık olmak

·        Hastaları güler yüz ve samimiyet ile karşılamak

·        İşlem öncesi hastalara kliniğe kadar eşlik edip, işlem sonrasında uğurlamak

·        Birlikte çalıştığı doktorun randevularını takip edip düzenlemesinde yardımcı olmak

·        Tıbbi ve diğer atıkları ayırıp, ilgili çöplere atmak

·        Klinikte kullanılan cihazların durumunu takip edip herhangi bir eksiklik veya arıza durumunda ilgili sorumluya bildirmek

·        Hastaların panoramik filmlerini alıp sisteme yüklemek

·        Her tedaviden sonra yapılan işlemleri sisteme girmek

·        Laboratuvar ile iletişim halinde olup hastanın işlerini takip etmek, teslim etmek ve teslim almak

·        Kullanılan ekipmanların sterilizasyon için doğru bir şekilde ayrıldığından emin olmak

3.) Gerekli Bilgi, Beceri ve Yetkinlikler:

·         Üniversitelerin Ağız ve Diş Sağlığı bölümünden mezun olmak

·         En az 1 yıllık diş hekimi asistanlığı deneyimi olması

·         Diş hekimliğinde kullanılan malzemeler ve ekipmanlar hakkında bilgi sahibi olmak

·         Hız, atiklik ve pratiklik

·         Güler yüz ve samimiyet

·         Kişisel görünümüne önem vermek

·         Hijyen ve temizlik bilgisi

·         Sorumluluk sahibi olmak

·         Yardımsever ve takım çalışmasına yatkın olmak

·         Kliniğin kurallarına uyum sağlamak ve görevlerini eksiksiz, zamanında yerine getirmek

Halkla İlişkiler

1.) İş Tanımı: Hasta ile kliniğin arasındaki ilk karşılaşma noktası olarak hastaya her zaman ilgi ve samimiyet göstermek. Girişteki organizasyonun sorunsuz ilerlediğinden emin olmak için sürekli olarak çevresinin farkında olmak ve düzenli olarak rapor çıkarmak

2.) Görevler ve Sorumluluklar:

*       Gelen hastaları güler yüz ve samimiyet ile karşılamak

*       Bekleyen hastalara ikramda bulunmak, iletişim kurmak

*       Doktora ve/veya asistana hastasının geldiğini bildirmek

*       Hastaların randevularına zamanında alınıp alınmadığını takip etmek, raporlamak

*       İlk defa gelen hastaların bilgilerini eksiksiz olarak alıp sisteme kaydetmek

*       Hangi doktorun, asistanın ve kliniğin müsait olduğunu takip etmek

*       Giriş kattaki düzeni ve hastaların memnuniyetini sağlamak

*       Hastalara memnuniyet anketini doldurmasını hatırlatmak

*       Randevusuz gelip bekleyen hastalara ne zaman işleme alınacağına dair sık sık bilgilendirme yapmak

3.) Gerekli Bilgi, Beceri ve Yetkinlikler:

*        Organizasyon becerisi olması

*        Güler yüzlü ve samimi olmak

*        Hasta memnuniyetine öncelik vermek

*        Çevre farkındalığının yüksek olması

*        Çözüm üretme kabiliyetinin yüksek olması

Depo/Malzeme Sorumlusu

1.) İş Tanımı: Kliniğin ihtiyacı olan  malzemelerin tedarik edilip depolanmasından ve bu malzemelerin dağıtılmasından sorumlu olmak. Satın alma ve dağıtım ile ilgili düzenli olarak üstlerine rapor sunmak.

2.) Görevler ve Sorumluluklar:

*       Klinikte kullanılan malzemeler ile ilgili fiyat araştırması yapıp, sorumlu olduğu kişiye raporlamak

*       Aylık malzeme kullanımını analiz edip raporlamak

*       Alınan malzemeleri yazılım üzerinden stoklara geçirip, doktorlara, kliniklere veya asistanlara istekleri doğrultusunda dağıtılması

*       Stoğu sürekli takip etmek ve gerekli alımları zamanında yapmak

*       Klinikteki demirbaşların ve cihazların bakım ve onarımını takip etmek, ilgili kişileri bilgilendirip herhangi bir aksiliğin giderilmesini sağlamak

*       Malzeme satın alımları ile ilgili toplantılara girip üstlerine rapor sunmak

*       Satın alma, depolama ve dağıtım hakkında her konuda öğrenmeye açık olmak

3.) Gerekli Bilgi, Beceri ve Yetkinlikler:

*        Takip ve analiz becerisinin kuvvetli olması

*        Sorumluluk sahibi olmak

*        Microsoft Ofis programlarına hakim olmak

*        Bilgisyar becerisi kuvvetli, depo/stok yazılımı kullanabilecek

*        İletişim yeteneğinin kuvvetli olması